สวัสดีครับ ผมทำเว็บด้วย WordPress มาเกือบ 10 ปีแล้ว เจอหลายโปรเจกต์ที่ท้าทาย แต่พวกเว็บขายบ้านนี่แหละที่ผมชอบเป็นพิเศษ เพราะมันไม่ใช่แค่เอารูปบ้านมาลงแล้วก็จบนะครับ มันมีรายละเอียดเยอะมาก และถ้าทำดี ๆ มันช่วยให้ขายบ้านได้ง่ายขึ้นจริง ๆ
วันนี้เลยอยากมาแชร์ 10 เทคนิคเล็ก ๆ ที่ผมใช้เวลาออกแบบเว็บขายบ้าน เผื่อใครทำเว็บเอง หรือกำลังวางแผนทำเว็บแนวนี้จะได้เอาไปใช้กันครับ
1. รูปภาพคือพระเอก
รูปสวยคือทุกอย่างครับ ถ้ารูปดูดี เว็บไซต์ก็ดูน่าเชื่อถือขึ้นเยอะ
ผมมักจะแนะนำให้ลูกค้าใช้กล้องดี ๆ หรือจ้างช่างภาพมาช่วยถ่ายบ้านโดยเฉพาะ จะเห็นเลยว่าคนเข้าเว็บเยอะขึ้น คลิกดูหลายหน้าขึ้น เพราะมัน “น่าอยู่” แค่จากภาพเลย
2. เขียนให้คนอ่านแล้ว “นึกภาพตาม” ได้
บางคนจะเขียนว่า “บ้าน 3 ห้องนอน 2 ห้องน้ำ” แล้วจบ
แต่ผมชอบชวนให้เขียนว่า “บ้านบรรยากาศอบอุ่น มีพื้นที่ทำงานเล็ก ๆ ริมหน้าต่าง เหมาะกับคนทำงาน WFH”
คือเขียนให้คนอ่านแล้วรู้สึกว่า “บ้านนี้ใช่เลย” มากกว่าแค่สเปก
3. แผนที่กับสถานที่ใกล้เคียง
ผมชอบฝัง Google Map ลงไป แล้วบอกด้วยว่าใกล้อะไรบ้าง เช่น “เดิน 5 นาทีถึง MRT บางพลู” หรือ “อยู่ห่างจากโรงเรียนสาธิตฯ แค่ 1 กม.” อันนี้คนซื้อบ้านชอบมาก เพราะทำให้เค้าเห็นชีวิตจริงว่าจะสะดวกยังไง
4. มือถือมาก่อนเสมอ
ตอนนี้คนเปิดเว็บผ่านมือถือเกิน 80% แล้วผมเลยจะออกแบบเว็บให้ปุ่มใหญ่พอกดได้ง่าย อ่านสบาย มีปุ่มโทรออก หรือแอดไลน์ติดอยู่ตลอดเวลา จะได้ไม่ต้องหา
5. ปุ่ม CTA ต้องไม่จาง
บางเว็บไม่มีปุ่มอะไรให้กดเลย พอคนสนใจก็ไม่รู้จะไปต่อยังไง ผมมักจะใส่ปุ่มพวก “นัดดูบ้าน” หรือ “ติดต่อสอบถาม” ไว้แบบเด่น ๆ ใช้งานง่าย ไม่กดหลายรอบ ปล.ปุ่ม CTA คือปุ่ม Call to Action หรือปุ่มพร้อมติดต่อนั่นแหละครับ
6. รีวิวจากลูกค้าเก่า ช่วยให้บ้านใหม่ขายง่ายขึ้น
ถ้าเคยขายบ้านไปแล้วสักหลัง ผมแนะนำให้เอารีวิวหรือข้อความจากลูกค้ามาใส่ไว้ในเว็บด้วยมันทำให้คนใหม่ที่กำลังจะตัดสินใจรู้สึกอุ่นใจขึ้นเยอะเลยครับ
7. SEO ก็ยังจำเป็นอยู่นะ
บางคนมองข้าม แต่จริง ๆ แค่ตั้งชื่อหัวข้อกับ URL ให้ดี เช่น
“ขายบ้านเดี่ยว นนทบุรี ใกล้ MRT รัตนาธิเบศร์”
แค่นี้เว็บก็เริ่มมีคนเสิร์ชเจอแล้ว ไม่ต้องยิงแอดตลอดก็ได้
8. วิดีโอช่วยให้เข้าใจบ้านมากขึ้น
ผมเคยลองถ่ายคลิปเดินในบ้านแบบง่าย ๆ แล้วใส่เสียงบรรยาย
แค่นี้ก็ได้ฟีดแบกดีมาก เพราะคนที่สนใจเค้ารู้สึกเหมือนได้เดินดูจริง ๆ แล้วพอเจอปุ๊บก็ตัดสินใจนัดดูบ้านง่ายขึ้น
9. แนะนำตัวหน่อยว่า “ใครเป็นเจ้าของ”
คนซื้อบ้านอยากรู้ว่าเราคือใคร เชื่อถือได้ไหม
แค่ใส่หน้า “เกี่ยวกับเรา” ง่าย ๆ บอกว่าเป็นเจ้าของโครงการ นายหน้า หรือเจ้าของบ้านเองก็ดีมากแล้วครับ
10. มีแบบฟอร์มเก็บข้อมูลไว้บ้าง
เช่นแบบให้กรอกชื่อ เบอร์ หรืออีเมล เพื่อจะส่งข้อมูลบ้านเพิ่มให้
ผมจะทำให้มันง่าย ๆ ไม่เยอะ ไม่ถามเยอะ เพราะถ้าง่าย คนจะกรอกเยอะ และเราก็เอาไปติดตามต่อได้
จริง ๆ มันยังมีรายละเอียดอีกเยอะ แต่ 10 ข้อนี้ถือว่าเป็นพื้นฐานที่ผมใช้เกือบทุกเว็บเลยครับ ถ้าทำได้ครบ เว็บขายบ้านจะดูน่าเชื่อถือขึ้นมาก และช่วยให้เจ้าของขายบ้านได้ง่ายขึ้นจริง ๆ ใครมีเว็บแนวนี้อยู่แล้ว หรือกำลังจะเริ่ม ลองดูครับ เผื่อบางเทคนิคจะช่วยให้เว็บน่าสนใจมากขึ้น
